Setup
まず用意する導線
広告LPにLINE相談、30秒ミニ診断、フォームを置く
UTM、GCLID、refCode、診断課題、検討時期を見込み管理に保存
週次で検索語句、LP、LINE相談、商談化をまとめて改善提案する
Playbook
運用の流れ
1
広告グループ別にLPとrefを分ける
検索意図ごとにLPとrefCodeを分け、問い合わせの質まで見られる状態にします。
2
低摩擦CVを置く
すぐ相談しない層向けに30秒ミニ診断を置き、課題と時期だけでも見込み化します。
3
月次レポートを追客込みにする
クリック、診断、相談、商談化を見て、広告とLINE追客の両方を改善します。
Before / After
導入前後で変えること
項目
導入前
LYNXで作る状態
提案範囲
広告クリックとLP改善まで
LINE相談、診断、商談化まで月額支援
効果測定
CV数とCPAだけで判断
課題、検討時期、商談化まで媒体別に確認
継続価値
手数料率の比較になりやすい
追客とCRM運用込みの成果改善で差別化
Checklist
相談前チェックリスト
顧客のLPにLINE相談とミニ診断を追加できる
UTMとクリックIDを保存する運用を決める
問い合わせ後の初動テンプレートを作る
月次レポートに追客指標を入れる
よくある質問
このモデルで気になること
広告代理店がLINE運用まで持つ必要がありますか？
必須ではありません。紹介、初期設定支援、月次改善、運用代行など、顧客に合わせて関わり方を分けられます。
Google AdsのオフラインCVにも使えますか？
GCLID付きリードのCSV出力から始められます。媒体API連携や拡張CVは次の段階として検討できます。