顧客管理
会話・来店・購入履歴、タグや属性を顧客ごとに記録。お客様を知って接客できます。
LINE公式アカウントの顧客管理・自動化ツール
顧客管理も、配信も。AI応対・予約まで。
LYNX(リンクス)は、LINE公式アカウントに接続する顧客管理・自動化ツールです。お客様の情報と会話をまとめ、配信や予約を効率化します。
店舗・クリニック・スクール・複数拠点のLINE運用に。
YOUR BUSINESS × LYNX
LINEの現状と目的・課題を入力するだけ。自社に合う施策と、タップで試せるLINE体験ができます。
01 — WHAT LYNX DOES
お客様を知る、応える、予約につなげる。
日々の接客からリピート施策、成果の確認までを支えます。
会話・来店・購入履歴、タグや属性を顧客ごとに記録。お客様を知って接客できます。
LINEでのやりとり、担当者、対応状況を共有。スタッフが変わっても対応を引き継げます。
登録したFAQなどをもとに、返信の下書きや自動応答を作成。必要な対応はスタッフへ。
属性に合わせた絞り込み配信や、友だち追加・お客様の行動に応じた自動配信ができます。
Googleカレンダーと連携して空き枠を案内。予約受付と、予約前のお知らせを自動化します。
予約の事前決済や、商品・イベントの支払いを、LINEの案内から受け付けられます。
来店ポイント、スタンプ、クーポンで再来店のきっかけを。利用状況も顧客情報にまとめます。
どのQR・URLから友だち追加されたか、配信や売上がどう動いたかを確認し、運用改善へ。
利用できる機能はプランにより異なります。AI応対・シナリオはGrowth以上、スクレイピング・RSS・API連携はPro、SMS・メール連携はEnterpriseが目安です。
LYNXの基本情報・導入条件を見るHOW IT WORKS
問い合わせ対応、予約受付、来店後のフォロー。
よくある3つの場面で、使い方をご紹介します。
LINEの会話と顧客情報を、同じ画面に。担当者が変わっても、これまでのやりとりを踏まえて接客できます。

製品と同じ画面にサンプルデータを表示して撮影。詳しい画面と操作は、製品画面ガイドでご確認いただけます。
SEE IT IN LINE
デモ用の「Ogawa Bot」で、AI応対や予約の流れを確認できます。
友だち追加後、トークに「デモ」と送ってください。
LIFE合同会社が開発・運営。電気通信事業者として届出済みです。
届出番号 A-08-23877組織・LINEチャネル・スタッフの役割に応じて、顧客情報の閲覧や操作の権限を管理できます。
接続・運用設計・導入後の改善まで相談できます。支援内容と費用は、契約前にご案内します。
導入・伴走支援は別途お見積もり03 — PLANS
サポートなしのセルフオンボーディングで、LINE接客をすぐ始めるプラン。
9,800円/月・税別
AI応対・予約・シナリオ自動化まで使える基本プラン。
29,800円/月・税別
スクレイピング・RSS・API連携まで含む外部データ連携プラン。
79,800円/月・税別
SMS・メール連携まで含むエンタープライズプラン。
198,000円/月・税別
Enterprise(198,000円/月・税別)は SMS・メール連携を含むエンタープライズ機能です。 代理店・OEM・個別連携もご相談ください。
表示は税抜です。 料金はLINE公式アカウント(ワークスペース)1件あたりです。複数ワークスペースは件数分を契約します。 LINE公式アカウントの月額・通数課金、Stripe決済手数料、初期導入・伴走支援費、SMS/メール送信料、録音/文字起こし、高精度AIモデル、カスタムダッシュボード、カスタム連携は別途です。
デジタル化・AI導入補助金2026
補助金の利用には申請・審査・交付決定が必要です。対象となるプラン・費用・補助率は申請枠と条件により異なるため、契約・発注・支払いの前にご相談ください。
補助金の利用条件・相談方法を見るGOOD QUESTIONS
デジタル化・AI導入補助金2026において、LIFE合同会社はIT導入支援事業者登録済み、LYNX Starterプランと一部の伴走支援がITツール登録済みです。 補助金の利用には申請・審査・交付決定が必要です。対象となるプラン・費用・補助率は申請枠と条件により異なるため、契約・発注・支払いの前にご相談ください。 補助金の詳細を見る
はい。現在お使いのLINE公式アカウントに接続して利用できます。既存ツールとの併用や移行が必要な場合は、接続状況を確認してご案内します。
セルフ導入ならStarter(月9,800円)、基本のAI・予約・自動化ならGrowth(月29,800円)、スクレイピング・RSS・API連携ならPro(月79,800円)、SMS・メール連携まで含むならEnterprise(月198,000円)が目安です。詳しい条件は料金ページで確認できます。
LINE公式アカウントの利用料、決済手数料、導入・伴走支援、追加のAI利用や個別開発などは別途です。必要な機能と運用に合わせ、契約前に費用をご案内します。
はい。LINE接続、顧客情報やシナリオの設計、運用開始後の改善まで相談できます。導入・伴走支援は別途お見積もりとなります。
このページの「LINEで体験する」から、デモ用LINEアカウントをご案内します。自社の運用に合うか確認したい場合は、無料相談もご利用ください。
LET’S MAKE A CONNECTION.
まずは、今の運用で気になっていることを。
あなたの事業に合う使い方を、一緒に考えます。