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LYNXのキャラクターロゴLYNX
LINEと、その先のビジネスへ。LINE CRM & AUTOMATION

LINE公式アカウントの顧客管理・自動化ツール

LINEの接客を、
ひとつに。

顧客管理も、配信も。AI応対・予約まで。

LYNX(リンクス)は、LINE公式アカウントに接続する顧客管理・自動化ツールです。お客様の情報と会話をまとめ、配信や予約を効率化します。

店舗・クリニック・スクール・複数拠点のLINE運用に。

いつものLINEに、頼れる相棒を。
LYNXの白いヤマネコのキャラクター
LYNXチャット画面サンプルデータ
製品のチャット画面。会話一覧、メッセージ入力欄、顧客メモとAI返信草案。

製品の実装画面にサンプルデータを表示。画面部分を抜粋しています。

お客様のLINELYNXで会話と顧客情報を確認スタッフ
お客様には、いつものLINE。
スタッフは、LYNXでまとめて管理。

YOUR BUSINESS × LYNX

自社のURLから、活用提案とデモを。

LINEの現状と目的・課題を入力するだけ。自社に合う施策と、タップで試せるLINE体験ができます。

ログイン不要で提案を作る

実際の画面で、使い方を確かめる。

チャット・予約管理・シナリオ配信。サンプルデータを表示した製品画面と、操作の説明をご覧いただけます。

製品画面ガイド

01 — WHAT LYNX DOES

LINE運用に必要な機能を、
ひとつのサービスに。

お客様を知る、応える、予約につなげる。
日々の接客からリピート施策、成果の確認までを支えます。

顧客管理

会話・来店・購入履歴、タグや属性を顧客ごとに記録。お客様を知って接客できます。

チームでチャット

LINEでのやりとり、担当者、対応状況を共有。スタッフが変わっても対応を引き継げます。

AI応対

登録したFAQなどをもとに、返信の下書きや自動応答を作成。必要な対応はスタッフへ。

配信・シナリオ

属性に合わせた絞り込み配信や、友だち追加・お客様の行動に応じた自動配信ができます。

予約・リマインド

Googleカレンダーと連携して空き枠を案内。予約受付と、予約前のお知らせを自動化します。

決済・商品販売

予約の事前決済や、商品・イベントの支払いを、LINEの案内から受け付けられます。

クーポン・ポイント

来店ポイント、スタンプ、クーポンで再来店のきっかけを。利用状況も顧客情報にまとめます。

流入元・成果の分析

どのQR・URLから友だち追加されたか、配信や売上がどう動いたかを確認し、運用改善へ。

利用できる機能はプランにより異なります。AI応対・シナリオはGrowth以上、スクレイピング・RSS・API連携はPro、SMS・メール連携はEnterpriseが目安です。

LYNXの基本情報・導入条件を見る

HOW IT WORKS

あなたの仕事で、どう使う?

問い合わせ対応、予約受付、来店後のフォロー。
よくある3つの場面で、使い方をご紹介します。

一人ひとりを知って、応える。

LINEの会話と顧客情報を、同じ画面に。担当者が変わっても、これまでのやりとりを踏まえて接客できます。

  • 統合チャット
  • 顧客カルテ
  • AI応対
この仕事の流れを詳しく見る
チャット画面実装画面・サンプルデータ
LYNXのチャット画面。サンプルデータを表示した画面。

製品と同じ画面にサンプルデータを表示して撮影。詳しい画面と操作は、製品画面ガイドでご確認いただけます。

SEE IT IN LINE

いつものLINEで、
新しい接客を体験。

デモ用の「Ogawa Bot」で、AI応対や予約の流れを確認できます。
友だち追加後、トークに「デモ」と送ってください。

02 — BUILT ON TRUST

大切なお客様を、
あずける場所だから。

誰がつくり、どう支えるのか。
導入前に、きちんとお伝えします。

事業者情報を確認する
01

運営元と届出情報を公開

LIFE合同会社が開発・運営。電気通信事業者として届出済みです。

届出番号 A-08-23877
02

チームの役割に合わせた管理

組織・LINEチャネル・スタッフの役割に応じて、顧客情報の閲覧や操作の権限を管理できます。

03

使い始めから、運用の改善まで

接続・運用設計・導入後の改善まで相談できます。支援内容と費用は、契約前にご案内します。

導入・伴走支援は別途お見積もり

03 — PLANS

今の事業に、
ちょうどいい始め方。

料金・機能を詳しく見る

Starter

サポートなしのセルフオンボーディングで、LINE接客をすぐ始めるプラン。

9,800円/月・税別

  • セルフオンボーディング(サポートなし)
  • 統合チャット / 顧客カルテ
  • テンプレート / セグメント配信
  • Webサイトの作成・公開
  • AI機能 月1,000回
このプランを相談する

Growth

基本プラン

AI応対・予約・シナリオ自動化まで使える基本プラン。

29,800円/月・税別

  • Starterの全機能
  • AI応対 / ナレッジ / シナリオ
  • Googleカレンダー / Zoom連携
  • 商品カルーセル / ミニアプリ
  • AI機能 月5,000回
このプランを相談する

Pro

スクレイピング・RSS・API連携まで含む外部データ連携プラン。

79,800円/月・税別

  • Growthの全機能
  • Webサイトのスクレイピング
  • RSS取得 / 商品・在庫フィード
  • API連携 / 外部データの定期同期
  • AI機能 月10,000回
このプランを相談する

Enterprise

SMS・メール

SMS・メール連携まで含むエンタープライズプラン。

198,000円/月・税別

  • Proの全機能
  • SMS連携
  • メール連携
  • AI機能 月100,000回
  • スタッフ無制限
このプランを相談する

Enterprise198,000円/月・税別)は SMS・メール連携を含むエンタープライズ機能です。 代理店・OEM・個別連携もご相談ください。

表示は税抜です。 料金はLINE公式アカウント(ワークスペース)1件あたりです。複数ワークスペースは件数分を契約します。 LINE公式アカウントの月額・通数課金、Stripe決済手数料、初期導入・伴走支援費、SMS/メール送信料、録音/文字起こし、高精度AIモデル、カスタムダッシュボード、カスタム連携は別途です。

デジタル化・AI導入補助金2026

登録済みのLYNXで、
補助金を活用した導入を。

  • LIFE合同会社:IT導入支援事業者登録済み
  • LYNX Starter・伴走3プラン:登録完了

補助金の利用には申請・審査・交付決定が必要です。対象となるプラン・費用・補助率は申請枠と条件により異なるため、契約・発注・支払いの前にご相談ください。

補助金の利用条件・相談方法を見る

GOOD QUESTIONS

気になること。

LYNXはデジタル化・AI導入補助金に登録されていますか?

デジタル化・AI導入補助金2026において、LIFE合同会社はIT導入支援事業者登録済み、LYNX Starterプランと一部の伴走支援がITツール登録済みです。 補助金の利用には申請・審査・交付決定が必要です。対象となるプラン・費用・補助率は申請枠と条件により異なるため、契約・発注・支払いの前にご相談ください。 補助金の詳細を見る

今のLINE公式アカウントを使えますか?

はい。現在お使いのLINE公式アカウントに接続して利用できます。既存ツールとの併用や移行が必要な場合は、接続状況を確認してご案内します。

どのプランを選べばよいですか?

セルフ導入ならStarter(月9,800円)、基本のAI・予約・自動化ならGrowth(月29,800円)、スクレイピング・RSS・API連携ならPro(月79,800円)、SMS・メール連携まで含むならEnterprise(月198,000円)が目安です。詳しい条件は料金ページで確認できます。

月額料金以外に費用はかかりますか?

LINE公式アカウントの利用料、決済手数料、導入・伴走支援、追加のAI利用や個別開発などは別途です。必要な機能と運用に合わせ、契約前に費用をご案内します。

導入や運用のサポートはありますか?

はい。LINE接続、顧客情報やシナリオの設計、運用開始後の改善まで相談できます。導入・伴走支援は別途お見積もりとなります。

まずは使い心地を確認できますか?

このページの「LINEで体験する」から、デモ用LINEアカウントをご案内します。自社の運用に合うか確認したい場合は、無料相談もご利用ください。

LET’S MAKE A CONNECTION.

次のつながりを、
ここから。

まずは、今の運用で気になっていることを。
あなたの事業に合う使い方を、一緒に考えます。

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