Point 1
画像制作だけで費用を比べない
リッチメニューの見積もりでは、画像デザインだけを見ると安く比較できます。ただし、ボタン文言、リンク先、フォーム、予約導線、クーポン、診断、会員証まで設計しないと、タップ後の成果が見えません。
- 画像制作と導線設計を分けて見積もる
- 予約、問い合わせ、クーポンなど主目的を決める
- タップ後に顧客情報として残す項目を整理する
Point 2
費用項目を分解する
費用は、初期ヒアリング、構成設計、デザイン、リンク設定、フォーム・LIFF連携、計測設定、月次改善に分けると判断しやすくなります。タブ切り替えや季節キャンペーンまで含める場合は、運用費も見ておきます。
- 初期設定: 目的、メニュー構成、リンク先、画像制作
- 連携: 予約フォーム、問い合わせ、クーポン、診断、会員証
- 改善: タップ後の相談数、予約数、クーポン利用を確認
Point 3
業種別の導線を作る
美容サロンなら予約とクーポン、クリニックなら相談とリコール、飲食店ならクーポンとポイント、ECなら商品相談と再購入など、業種ごとに押してほしい行動は違います。業種別にメニューを変えると成果を見やすくなります。
- 美容・整体: 予約、回数券、再来店クーポン
- クリニック: 問診、相談、リコール、予約
- 飲食・小売: クーポン、ポイント、会員証、商品問い合わせ
Point 4
CRMで成果まで見る
リッチメニューのタップ数だけでは、売上への影響は分かりません。LINEユーザーごとに、どのボタンから相談、予約、クーポン利用、診断回答へ進んだかを残すと、次の配信やメニュー改善に使えます。
- ボタン別に予約・問い合わせ数を見る
- クーポンや診断結果を顧客カルテへ残す
- 広告や店頭QRから来たユーザーの行動も確認する
Comparison
比較するときの見方
項目
弱い選び方
LYNXで重視する見方
見積もり
画像制作費だけで比較する
導線設計、連携、計測、改善まで分けて比較する
成果
タップ数や見た目の印象だけを見る
相談、予約、クーポン利用、再来店まで見る
運用
作ってから長期間そのままにする
季節、業種、成果に合わせてメニューを更新する
Checklist
導入前・提携前チェックリスト
LINEリッチメニューの制作費用や料金感を知りたい
画像制作だけでなく予約・問い合わせ導線まで依頼したい
タブ切り替えや季節キャンペーンも検討したい
クーポン、診断フォーム、会員証と連携したい
リッチメニュー経由の相談・予約を計測したい
既存リッチメニューが成果につながっているか見直したい
次にやること
ここから相談までの流れ
1
リッチメニューで増やしたい成果を、予約、相談、クーポン利用、会員登録のどれかに絞る。
2
現在のボタン、リンク先、フォーム、予約経路を棚卸しする。
3
LYNXのリッチメニュー相談で、制作範囲とCRM計測範囲を分けて見積もる。
よくある質問
検討時の疑問
リッチメニューの画像制作だけでも相談できますか？
相談できます。ただし、LYNXでは画像だけでなく、予約、問い合わせ、クーポン、診断、顧客管理までつながる導線として設計することをおすすめしています。
制作費用を抑えるには何を決めておくとよいですか？
増やしたい成果、必要なボタン、リンク先、予約や問い合わせフォームの有無、計測したい項目を先に決めると、デザインだけでなく導線全体の見積もりが具体化します。