課題
いまの運用で起きやすいこと
営業時間外の問い合わせを取りこぼしている
同じ質問への返信にスタッフの時間を取られている
AIを入れたいが、誤回答や有人引き継ぎが不安
30秒導入診断
導入前に、最短の成果導線だけ切り出す。
業種と課題だけ送れば、LINE相談・予約・再来店・AI応答のどこから始めるべきかを整理して返します。
LINEの友だちが売上につながっていない
問い合わせ返信や予約対応が手作業
広告からの相談・予約を追いきれていない
ガイド
検討前に読んでおきたい実務ガイド
AI自動応答 / FAQ
LINE AIチャットボットの選び方
LINE公式アカウントにAIチャットボットを導入するときの選び方を整理。FAQ、ナレッジ、有人引き継ぎ、誤回答対策、CRM連携まで比較するためのガイドです。
AI費用 / ChatGPT導入
LINE AIチャットボット料金・費用ガイド
LINE公式アカウントにAIチャットボットやChatGPTボットを導入するときの料金、初期設定、ナレッジ整備、有人引き継ぎ、CRM連携、運用費を整理します。
比較 / 選び方
LINE CRMの比較・選び方
LINE CRMを比較するときに見るべき顧客管理、チャット、配信、予約、AI応対、流入計測のポイントを整理。LINE公式アカウントを売上につなげたい企業向けの選び方ガイドです。
外注費用 / 依頼範囲
LINE公式アカウント外注費用・依頼範囲ガイド
LINE公式アカウントの外注費用、構築代行、初期設定、配信代行、リッチメニュー、チャット対応、予約・問い合わせ導線、CRM改善の依頼範囲を整理します。
歯科 / リコール / 予約
歯科・クリニックのLINEリコール予約ガイド
歯科医院・クリニック向けに、LINEで定期検診リコール、再診案内、予約リマインド、問診前ヒアリング、キャンセル後フォローを管理する方法を整理します。
美容医療 / カウンセリング / LINE追客
美容医療のLINE相談・カウンセリング予約ガイド
美容クリニック、自由診療、医療脱毛、審美歯科がLINEで施術相談、カウンセリング予約、予約リマインド、術後フォロー、再来院提案を管理する方法を整理します。
LYNXでできること
LINEを成果に変える3つの動き
FAQと店舗情報をナレッジ化してAIが回答
緊急度や確度に応じて有人対応へ引き継ぎ
会話履歴をCRMに残し、次の提案に活用
運用イメージ
集客から問い合わせまで、一本の流れにする
ナレッジを登録
料金、営業時間、予約ルール、商品情報など、回答に使う情報をLYNXに集約します。
AIが一次対応
LINEの問い合わせに対して、店舗のルールに沿った回答案や自動返信を行います。
人が見るべき会話を抽出
クレーム、成約見込み、個別相談などはスタッフに通知し、対応漏れを防ぎます。
Ogawa Bot
LYNX デモ公式アカウント
※ 実際のLINEトーク画面のイメージです
よくあるご質問
導入前に気になること
AIが間違った回答をするのが心配です。
ナレッジ範囲、回答トーン、自動返信の対象を制御できます。重要な内容は下書き運用から始められます。
有人対応への切り替えはできますか？
できます。会話内容やキーワード、緊急度に応じてスタッフへ引き継ぐ運用を組めます。
Value simulator
LINE CRMの回収ラインを、相談前にざっくり見る。
問い合わせ、予約、再来店の改善幅から、月額費用を回収できるかを概算します。広告LPから来た検討者が、社内説明に使いやすい数字を先に作れます。
導入回収の前提
比較・乗り換え
検討中の選択肢と比べる
比較 / 配信ツール vs CRM
LINE配信ツールとLINE CRMの違い
LINE配信ツール、ステップ配信、LINE CRMの違いを比較。配信反応だけでなく、顧客カルテ、予約、問い合わせ、広告流入まで管理したい企業向けに整理します。
比較 / 乗り換え・代替検討
Lステップ代替としてLINE CRMを検討する時の比較
LステップのようなLINE配信・ステップ配信ツールを検討中の方向けに、LINE CRMとして見るべき顧客管理、予約、商談、流入計測、運用体制の比較軸を整理します。
比較 / 運用代行 vs CRM導入
LINE公式アカウント運用代行とLINE CRM導入の違い
LINE公式アカウント運用代行、配信代行、LINE CRM導入の違いを比較。配信を外注するだけでよいか、顧客管理・予約・問い合わせ・広告計測まで基盤化すべきかを整理します。
モデル事例
近い導入・販売パターンを見る
モデル事例 / 中古車販売
中古車販売の在庫問い合わせLINE追客モデル事例
中古車販売店が在庫ページの問い合わせ、LINE相談、来店予約、見積もり追客をLYNXでつなぐモデル事例。車両ごとの反響をLINEユーザーに紐付けます。
モデル事例 / 美容医療
美容医療のLINE相談・カウンセリング予約モデル事例
美容クリニック・自由診療がLINEで施術相談、カウンセリング予約、術後フォロー、再来院提案をつなぐモデル事例。LYNXで広告流入と相談内容を顧客カルテへ紐付けます。
モデル事例 / 歯科・クリニック
歯科・クリニックのリコール予約LINE CRMモデル事例
歯科医院・クリニックがLINEでリコール通知、定期検診案内、予約リマインド、問診前ヒアリングをつなぐモデル事例。LYNXで患者管理と再来院導線を整理します。
問い合わせ
導入相談の内容を先に送る
LINE相談に加えて、フォームでも受け付けます。業種、現在のLINE運用、問い合わせや予約の課題が分かると、導入パターンを具体化できます。
関連テーマ
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LINE CRM
LINE公式アカウントの友だちを顧客カルテ化し、1on1接客、チャット、商談追客、セグメント配信、予約、決済、AI応対まで一元管理。顧客一人ひとりに向き合い売上を伸ばすLINE CRMです。
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LINE公式アカウントのChatGPT・生成AIボット
LINE公式アカウントにChatGPT/生成AIを活用したAIボットを導入。FAQ、予約案内、商品提案、有人引き継ぎ、顧客カルテ連携まで、誤回答リスクを抑えて運用できます。
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LINEクーポン・ポイントカード・スタンプカード
LINE公式アカウントでクーポン配布、ポイント付与、スタンプカード、来店チェックイン、再来店配信を一元管理。美容サロン、飲食店、小売の常連化をLYNXで仕組み化します。
LINEリッチメニュー / 導線設計 / CRM化
LINEリッチメニュー制作・改善
LINE公式アカウントのリッチメニュー制作、タブ切り替え、予約・問い合わせ・クーポン・診断への導線設計をLYNXで相談。押されるだけでなく、顧客管理と再来店につながるLINE導線へ改善します。
まずは実際のLINE体験を触ってみてください
デモ用のLINEアカウントで、AI応答、予約、ポイント、CRM連携の流れを確認できます。