課題
いまの運用で起きやすいこと
ステップ配信は作ったが、誰が予約・相談・購入したか分からない
タグやシナリオが増え、現場のチャット対応や顧客管理と分断している
広告やQRからの友だち追加後、配信効果を売上に近い指標で見られない
30秒導入診断
導入前に、最短の成果導線だけ切り出す。
業種と課題だけ送れば、LINE相談・予約・再来店・AI応答のどこから始めるべきかを整理して返します。
LINEの友だちが売上につながっていない
問い合わせ返信や予約対応が手作業
広告からの相談・予約を追いきれていない
ガイド
検討前に読んでおきたい実務ガイド
比較 / 選び方
LINE CRMの比較・選び方
LINE CRMを比較するときに見るべき顧客管理、チャット、配信、予約、AI応対、流入計測のポイントを整理。LINE公式アカウントを売上につなげたい企業向けの選び方ガイドです。
セグメント配信 / タグ設計
LINEセグメント配信・タグ設計ガイド
LINE公式アカウントのセグメント配信、タグ設計、ステップ配信を顧客管理や予約・問い合わせへつなげる方法を整理。タグが増えすぎた運用をCRMで改善するガイドです。
複数店舗 / FC本部 / 本部管理
複数店舗のLINE公式アカウント管理ガイド
複数店舗、FC本部、支店展開でLINE公式アカウントを管理するときの設計ポイントを整理。複数LINEチャネル、店舗別配信、権限、問い合わせ、予約、流入元計測を本部で見える化します。
乗り換え / CRM化
LINE配信ツールからLINE CRMへ乗り換える判断基準
LINE配信ツールや運用代行からLINE CRMへ乗り換えるべきタイミングを整理。顧客カルテ、チャット、予約、広告計測、AI応対まで一体で見直したい企業向けガイドです。
LYNXでできること
LINEを成果に変える3つの動き
友だち追加経路や属性に応じたステップ配信を設計
クリックや回答だけでなく、問い合わせ・予約・購入まで顧客カルテ化
シナリオ反応を見ながら、有人対応や次回配信へ戻せる
運用イメージ
集客から問い合わせまで、一本の流れにする
流入元と目的を分ける
広告、店頭QR、紹介、LPごとに入口を分け、どのシナリオへ送るべきか整理します。
ステップ配信を作る
初回案内、診断、予約誘導、商品説明、再来店フォローなど、目的別にメッセージを組みます。
反応後をCRMで追う
配信クリック、フォーム回答、LINE相談、予約、購入を同じ顧客に紐付け、次の対応へつなげます。
Ogawa Bot
LYNX デモ公式アカウント
※ 実際のLINEトーク画面のイメージです
よくあるご質問
導入前に気になること
LINE公式アカウント標準のステップ配信と何が違いますか？
標準機能でも配信は始められます。LYNXでは配信後の問い合わせ、予約、購入、流入元、顧客カルテまで一つの導線として管理できます。
既存のシナリオやタグをそのまま使えますか？
棚卸ししながら活かせます。使われていないタグや重複シナリオを整理し、売上に近い導線から移行するのがおすすめです。
Value simulator
LINE CRMの回収ラインを、相談前にざっくり見る。
問い合わせ、予約、再来店の改善幅から、月額費用を回収できるかを概算します。広告LPから来た検討者が、社内説明に使いやすい数字を先に作れます。
導入回収の前提
比較・乗り換え
検討中の選択肢と比べる
比較 / 標準機能 vs CRM
LINE公式アカウント標準機能とLINE CRMの違い
LINE公式アカウントの標準機能で足りる範囲と、LINE CRMが必要になる範囲を比較。顧客管理、流入計測、予約、追客、複数チャネル運用の判断基準を整理します。
比較 / 配信ツール vs CRM
LINE配信ツールとLINE CRMの違い
LINE配信ツール、ステップ配信、LINE CRMの違いを比較。配信反応だけでなく、顧客カルテ、予約、問い合わせ、広告流入まで管理したい企業向けに整理します。
比較 / 乗り換え・代替検討
Lステップ代替としてLINE CRMを検討する時の比較
LステップのようなLINE配信・ステップ配信ツールを検討中の方向けに、LINE CRMとして見るべき顧客管理、予約、商談、流入計測、運用体制の比較軸を整理します。
モデル事例
近い導入・販売パターンを見る
モデル事例 / 美容サロン
美容サロンの再来店LINE CRMモデル事例
美容サロン・エステでLINE公式アカウントをCRM化し、予約、来店後フォロー、休眠掘り起こしを設計するモデル事例。LYNXで再来店導線を作る流れを整理します。
モデル事例 / 飲食店・カフェ
飲食店のLINE公式アカウント再来店モデル事例
飲食店・カフェがLINE公式アカウントの友だち追加、クーポン、スタンプ、予約、再来店配信をLYNXでつなぐモデル事例。値引きだけに頼らず常連化する運用を整理します。
モデル事例 / 中古車販売
中古車販売の在庫問い合わせLINE追客モデル事例
中古車販売店が在庫ページの問い合わせ、LINE相談、来店予約、見積もり追客をLYNXでつなぐモデル事例。車両ごとの反響をLINEユーザーに紐付けます。
問い合わせ
導入相談の内容を先に送る
LINE相談に加えて、フォームでも受け付けます。業種、現在のLINE運用、問い合わせや予約の課題が分かると、導入パターンを具体化できます。
関連テーマ
近い導入テーマも確認する
LINE CRM / 顧客管理 / 1on1接客
LINE CRM
LINE公式アカウントの友だちを顧客カルテ化し、1on1接客、チャット、商談追客、セグメント配信、予約、決済、AI応対まで一元管理。顧客一人ひとりに向き合い売上を伸ばすLINE CRMです。
料金 / 見積もり / 費用対効果
LINE CRM料金・見積もり相談
LINE CRMの料金、月額費用、初期費用、運用支援費、広告費込みの回収ラインを相談。LYNXの導入費用を予約、再来店、問い合わせ、商談化から逆算できます。
補助金 / 導入計画 / 見積もり
デジタル化・AI導入補助金 / IT導入補助金 LINE CRM相談
デジタル化・AI導入補助金（旧: IT導入補助金）を使ったLINE CRM、AI応答、予約、顧客管理の導入相談。対象可否、ITツール登録、導入計画、見積もり準備をLYNXで整理します。
デモ / 資料請求 / 導入相談
LINE CRMデモ・資料請求
LINE CRMのデモ、資料請求、導入相談をまとめて受付。既存のLINE公式アカウントを活かした顧客管理、LINE相談、予約、広告流入計測、AI応答の流れをLYNXで確認できます。
まずは実際のLINE体験を触ってみてください
デモ用のLINEアカウントで、AI応答、予約、ポイント、CRM連携の流れを確認できます。